Налаштування Instagram-месенджера

Модуль «Месенджери» є додатковим до основного функціоналу і оплачується окремо. Для підключення даного модуля, зверніться до нашого менеджера.

Якщо ваша компанія використовує для листування Instagram-аккаунт, то ви можете зареєструвати його в Аппоінтері і вести листування через нього, без необхідності використовувати Instagram-додаток на комп'ютері або в телефоні.

Важливо: ваш інстаграм-аккаунт повинен мати тип «Бізнес», щоб ви могли підключити його до месенджера Аппоінтера.
Особисті інстаграм-аккаунти не можуть бути підключені через обмеження з боку Meta.

Щоб підключити Instagram-аккаунт:

1. Перейдіть на сторінку налаштувань Месенджерів і натисніть «Увійти через Instagram» 

2. Авторизуйтесь в Instagram (натисніть Allow):

3. Після успішного входу буде вказано ваш акаунт, який ви використовуєте:

Ви можете перейти в меню «Instagram» і продовжити листування з вашими клієнтами.

Важливо: після завантаження всіх чатів Instagram, імена в чатах не будуть вказані до тих пір, поки співрозмовник з даного чату не напише вам повідомлення першим.
Дане обмеження встановлено Instagram і Аппоінтер не може його обійти.